Книга отзывов и предложений или Книга жалоб в повседневном обиходе долгое время была обязательным атрибутом любого розничного магазина. И первой «инстанцией», в которую жаловались недовольные. С 1 января года она стала необязательной. Куда теперь жаловаться потребителям?
Книга отзывов и предложений
Наклейки о коронавирусе. Наклейки на пол о коронавирусе. Журналы при коронавирусе.
Про «Книгу жалоб» говорят часто. Но, что это за документ, на деле знают не все. В нашей сегодняшней статье мы расскажем, как работает Книга замечаний и предложений. Официальное название жалобной книги — Книга замечаний и предложений.
- Похожие новости
- Книга отзывов и предложений обязательна для предпринимателей и организаций, чей клиент — потребитель.
- Книга отзывов и предложений т.
- Делала в магазине покупки.
- Книга жалоб и предложений, А5, 48 страниц, газетная бумага
- НДФЛ — Новый порядок расчетов по НДФЛ с года.
- Журналы и бланки для предприятий оптовой и розничной торговли.
- Потребители больше не смогут оставлять отзывы в Книге отзывов и предложений в заведениях розничной и оптовой торговли и ресторанного хозяйства - обязательность ведения этих книг официально отменена.
Продавец обязан иметь книгу жалоб и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Орган управления продавца должен обеспечить все торговые объекты книгами жалоб и предложений, пронумерованными, прошнурованными и заверенными печатью органа управления продавца. Книга жалоб и предложений является документом строгой отчетности и регистрируется в органе местного самоуправления в специальном журнале. Книга жалоб и предложений должна быть пронумерована, прошнурована, заверена подписью руководителя и печатью организации индивидуального предпринимателя.